Offentlige anskaffelser

Offentlige anskaffelser I de tilfeller hvor bydel eller kommune ikke har egnede tilbud selv, settes tjenestene til brukere ut på anbud. Dette fordrer stor kompetanse hos tilbydende firmaer. Anskaffelser og prosessen rundt dette er det som er utslagsgivende for hvilken tjeneste som leveres, og med tanke på at det er mange firmaer som presenterer gode resultater og gode tilnærmingsmodeller på NAFO-seminaret, er det underlig at ingen snakker om hvor bestillingen startet. Bydelen har også et inntrykk av at anbudsrunder er uglesett, og dette har blitt snakket om som at det er bestemor på salg. Disse mytene håper vi å kunne løse litt opp i ved hjelp av dette foredraget, samt gi noen tips og veiledning til hvordan man kan skrive bedre anbud. Brukermedvirkning I utarbeidelse av anbudsdokumentene samtykker bruker eller verge til at opplysninger brukes i anbudsøyemed, og brukeren eller brukerens representant(er) er sterkt involvert i utformingen av disse, og kommer her med sine innspill om hva som er viktig for dem, ved alle sider av et tilbud. Dette dreier seg ofte om beliggenhet, standard på bolig, kompetanse hos personal, og tilnærmingsmåter til bruker og diagnoser. Beskrivelse av brukeren Konkurransedokumentene inneholder alltid en beskrivelse av brukeren. Denne beskrivelsen er så deskriptiv som mulig, uten å beskrive hvilke løsninger vi ser for oss, og i liten grad beskrivelse av behov. Dette fordi vi ønsker å la det være opp til leverandørens kreativitet å se på mulige behov som en følge av beskrivelsen, og deretter komme med sine løsninger. Samtidig er det overraskende å se at så få av leverandørene bruker atferdsanalytiske prinsipper og kun sender inn generelle beskrivelser av tiltaket, i stedet for å synliggjøre hvordan man har forstått oppdraget, og se for seg løsninger til denne ene spesifikke brukeren, for å få et godt og individuelt tilpasset bo- og omsorgstilbud. Dette vil også være hoveddelen av vår presentasjon, hvor vi ved eksempler gjennomgår tenkte brukere og ser på anbudsdokumenter og tenkte tiltak.