Erfaringer med ulike strategier for å skape samsvar mellom rutiner og personalatferd

Boligen har 16 årsverk. Dette tilsvarer 19 fast ansatte og 10 vikar som gir tjenester til 3 tjenestemottakere med store vedtak. Enheten har hatt fokus over 2 år på kvalitetssikring av tjenester. Hovedområdene har vært: målrettet miljøarbeid, profesjonalitet, ikt systemer og gjennomføring av fagoppgaver. Det er gjennomført kartlegginger i forkant av tiltakene. Tiltakene har variert fra individuell veiledning til workshop og arbeidsmiljøseminar. I utarbeidelse av tiltakene ligger det også en vurdering på om ansvaret skal ligge hos leder, fagpersoner eller andre medarbeidere. Resultater fra både vellykkede og mislykkede tiltak blir presentert, og årsaker til resultat drøftes.